Блог

Что делать, если вы ДОВОЛЬНЫ текущим интернет-провайдером

Нам, украинцам, всегда хочется только лучшего. Вы можете быть довольны текущим интернет-провайдером, только потому, что не знаете, что есть "Мой Провайдер" и его крутые услуги.

Это как ездить на Таврии, и она вас будет устраивать, только потому, что вы еще не знаете, что есть автомобили классом выше.

 

Мы понимаем, что менять интернет-провайдера - это возможно некоторый стресс и неопределенность. Особенно если вы в целом довольны текущим оператором, имеете с ним хорошие отношения и не видите весомых причин для смены. Зачем менять то, что и так работает?

Но подумайте вот о чем: действительно ли вы получаете максимум возможного от своего провайдера? Не переплачиваете ли вы за свой текущий тариф? Достаточно ли внимания и заботы уделяет вам ваш оператор? И самое главное - готовы ли вы отказаться от всех дополнительных выгод и возможностей, которые предлагает "Мой Провайдер"?

Сверхбыстрый интернет по выгодной цене

Начнем с главного - скорости и стоимости интернета. Возможно, сейчас у вас есть неплохой тариф и вас это вполне устраивает. Но знаете ли вы, что в "Мой Провайдер" вы можете получить большую скорость за те же деньги?

Мы предлагаем тарифы с реальной скоростью до 1 Гбит/с (1000 Мбит/с) на загрузку и отдачу данных. Это означает, что вы сможете:

  • Загружать фильмы, игры, программы в 5-10 раз быстрее
  • Смотреть онлайн-видео в 4K и 8K без каких-либо "подлагиваний"
  • Играть в онлайн-игры с минимальным пингом и без "лагов"
  • Пользоваться облачными сервисами и удаленным рабочим столом без задержек
  • Подключить к сети больше устройств без потери скорости

Согласно нашему опросу, 82% клиентов, перешедших к "Мой Провайдер", говорят, что получили лучшую скорость за ту же или меньшую цену. Убедитесь в этом сами - попробуйте наш тариф и ощутите разницу.

Эксклюзивные бонусы для новых клиентов

Мы ценим каждого клиента, который выбирает "Мой Провайдер". Поэтому подготовили специальные подарки для тех, кто готов попробовать наши услуги:

  • Подключение за 0 грн. Да-да, мы не шутим. Полное подключение к нашей сети с прокладкой кабеля и настройкой оборудования будет стоить вам всего 0 грн, вместо обычных 600 грн.
  • Бесплатное телевидение. Кроме бесплатного подключения, мы также предлагаем нашим новым клиентам бесплатный доступ к нашему пакету каналов. Наслаждайтесь любимыми телеканалами без дополнительных расходов.
  • Wi-Fi-роутер в подарок. Для новых клиентов мы дарим мощный двухдиапазонный роутер Netis N3 с поддержкой Wi-Fi 5 AC1200. С ним ваша домашняя сеть будет надежной и быстрой в каждом уголке жилья.

И это только начало. В будущем вас ждут другие приятные бонусы и подарки. Присоединяйтесь к нашему дружному сообществу уже сейчас!

Высокие стандарты обслуживания

Возможно, сейчас вы имеете неплохие отношения с текущим провайдером. Вам нравится, как с вами общаются, оперативно реагируют на запросы, решают технические вопросы. И это замечательно - сервис действительно имеет большое значение.

Но "Мой Провайдер" поднимает планку обслуживания клиентов на качественно новый уровень. Судите сами:

  • Круглосуточная техподдержка. Наша служба поддержки работает 24/7/365 - без выходных и праздников. Вы можете позвонить, написать в чат или создать заявку в любой момент и получить квалифицированную помощь. Более того, 91% обращений мы решаем уже во время первого контакта.
  • Мониторинг качества. Мы не ждем, пока вы сообщите нам о проблеме - мы сами активно мониторим нашу сеть и устраняем любые неполадки. В 85% случаев мы решаем технические вопросы раньше, чем клиент успевает их заметить.
  • Удобные онлайн-сервисы. Управлять услугами и контролировать расходы легко в личном кабинете. Вы можете изменить тариф, заказать дополнительные услуги, оплатить счет, просмотреть статистику пользования - и все это в несколько кликов, без звонков и визитов.

Согласно нашим данным, индекс лояльности клиентов (NPS) "Мой Провайдер" составляет 73% - один из самых высоких показателей в отрасли. И мы гордимся таким уровнем удовлетворенности и доверия.

Современная инфраструктура и оборудование

Качество и стабильность интернет-соединения в первую очередь зависят от технической базы провайдера. Мы в "Мой Провайдер" это прекрасно понимаем, поэтому не жалеем инвестиций в развитие нашей сети:

  • Оптоволоконные линии. Мы строим сеть на базе оптического волокна, предоставляя клиентам подключение GPON, которое обеспечивает сверхбыструю передачу данных 1 Гбит/с, низкую задержку сигнала и стойкость к погодным условиям и электромагнитным помехам, а главное - энергонезависимость.
  • Надежное оборудование. Мы используем только проверенное телеком-оборудование от мировых лидеров отрасли, таких как Cisco Systems, Juniper Networks, Extreme Networks. Это гарантирует стабильную работу сети и минимизирует риск сбоев по аппаратным причинам.
  • Многоуровневая система безопасности. Мы защищаем нашу инфраструктуру на всех уровнях - от физической охраны дата-центров до межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений (IDS/IPS) и противодействия DDoS-атакам. Это обеспечивает безопасность ваших данных и бесперебойность сервиса.
  • Резервирование и мониторинг. Все ключевые элементы нашей сети имеют 2-3-кратное резервирование. В случае аварии автоматически включается резерв, так что вы даже не заметите сбоя.
  • Энергонезависимость. У нас есть парк из 15 мощных дизель-генераторов и сотни аккумуляторных батарей, которые гарантируют до 72 часов автономности. Благодаря этому наша сеть действительно энергонезависима и готова к любым ситуациям.

Благодаря такому комплексному подходу мы достигаем показателя доступности сети (Uptime) более 99,95% - это один из самых высоких результатов на рынке. То есть это эквивалент недоступности не более 20 минут в месяц.

 

Итак, если вы довольны текущим провайдером - это хорошо. Это значит, что вы выбрали надежного партнера и получили качественные услуги. Но возможно, пришло время попробовать что-то новое, что соответствует вызовам современности - энергонезависимый интернет GPON от "Мой Провайдер" с качественным сервисом и дополнительными бонусами!?

И главное - вы ничем не рискуете, ведь у нас есть специальное предложение для новых клиентов.